询报价 Agent

从运价整理,
到微信、邮件自动报价。

询报价 Agent 帮货代团队把分散的价盘整理成可查询的运价,再按客户的航线、箱型和出运要求匹配方案。微信或邮件机器人是报价入口,运价识别、费用核对和方案生成仍是同一条流程的一部分。

处理过程

先把价格读对,再把方案说清。

01

从邮件、图片和表格提取运价

整理起运港、目的港、箱型、船司、海运费、附加费、船期与有效期,并保留对应资料来源。图片看不清、单位缺失或同一费用出现冲突时,列出待核对项,不自行补成确定价格。

02

按客户需求筛选可用方案

理解港口、箱量、货重、出运窗口和时效要求。对照运价适用条件、限重与预计船期,说明推荐理由,以及哪些方案因条件不满足而不能直接使用。

03

按币种和计费单位计算费用

每柜、每 TEU 与每票费用分别计算;美元与人民币分别合计。报价中同时展示费用明细、有效期和未包含项目,避免把币种、计费数量或价格适用范围混在一起。

04

通过微信或邮件机器人响应询价

对接企业授权的沟通入口,将需求、运价与报价结果关联起来。已约定规则范围内可自动报价;特殊货物、价格缺项、额外折扣或超出授权的事项先交人员确认。具体接入方式和发送权限在实施时评估。

交付结果

报价有明细,也有出处。

输出可查询的运价记录、符合需求的报价方案,以及需要人工核实的清单。是否写回现有报价库、通过哪个渠道发送,由企业的接口、权限和业务规则决定。

报价确认后,订舱怎样衔接 →

先验证一条询报价流程。

从资料识别、费用计算和报价发送三个环节确认结果,再决定自动执行的范围。